Service bij vragen of storingen

Heeft u vragen over uw Carryline-systeem of wilt u een storing melden; wij staan voor uw klaar. Bij een storing proberen wij aan de hand van uw informatie de oorzaak te achterhalen.

Oplossen storingen

Vaak is een enkel telefoontje al voldoende om u weer op weg te helpen. Komen wij er telefonisch niet uit, dan maken wij – indien uw installatie hiervoor uitgerust is – op afstand verbinding. Eén van onze programmeurs kan zo met u meekijken, de storing analyseren en indien nodig aanpassingen verrichten. Op deze manier wordt een eventuele stilstand tot een minimum beperkt. Kunnen wij het niet op afstand oplossen, dan volgt een bezoek van onze buitendienst.

Voorkomen is beter dan genezen. Met preventief onderhoud van uw systeem verlaagt u het risico op storingen en verlengt u de levensduur van uw installatie.